Retningslinjer for angrerett

I følge loven har du angrerett på 14 dager når du handler på nett. Angreretten gjelder fra den dagen du mottar varen. Det er viktig at du informerer oss om eventuell retur før 14 dager er utløpt.

Returner i tide. Send eller lever varen til oss innen 14 dager etter at du meldte fra om at du angret deg. Du er selv ansvarlig for trygg retur. Det er vårt ansvar at pakken kommer trygt fram til deg og ditt ansvar at en retur kommer tilbake til oss. Retur dekkes av kunden, men husk at det er gratis å returnere varen i Butikk. Undertøy og badetøy kan ikke byttes av hygieniske årsaker. Varen må returneres i samme tilstand som den ble levert – dvs. uten merker, skader, lukt og med de opprinnelige merkelappene. Vi tar forbehold om at farger på produkt kan avvike litt på bilder.

Hvordan returnere:

1.  Fyll ut angrerettskjema HER
2.  Pakk returen forsvarlig send den till:
   Isaksen AS
   Kulltagvegen 70,
   3921 Porsgrunn
   
   

Hvordan bytte en vare:

1. Ønsker du å bytte til en annen vare eller størrelse må du returnere varen som beskrevet over. Legg så inn en ny bestilling i nettbutikken.
2. Legg inn ny bestilling på ønsket vare.

Shipping and VAT You do not pay norwegian VAT in our webshop. Your custom will add your country`s VAT when you receive your order. We recommend you to check import duties and tax rules in your country in advance.

World wide shipping ? NOK. Shipping costs will not be refunded if you choose to return your order.

If you receive a package that is clearly damaged, you must return it unopened. If the package is not picked up, we reserve the right to impose a handling fee of NOK ?.

Kontakt:

For spørsmål angående din ordre kan du kontakte oss på e-post eller telefon.

nettbutikk@isaksen-klaer.no / +47 355 51 632